Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos en Maderas del Mundo, para qué los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es la Asociación Maderas del Mundo.
- Domicilio social: Mercado de Nápoles, puesto 17, C/ Nápoles 53, 28043 Madrid, España.
- Correo electrónico: contacto@maderasdelmundo.es.
- Sitio web: maderasdelmundo.es.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: correo electrónico e identificadores de usuario.
- Datos de perfil y entrega: nombre, apellidos, teléfono y dirección.
- Datos de compra: pedidos, importes, piezas adquiridas y estado del pedido.
- Datos de colección: maderas incorporadas a tu colección digital.
- Datos técnicos imprescindibles para seguridad y funcionamiento del servicio.
3. Para qué usamos los datos
- Crear y mantener tu cuenta y tu colección digital.
- Gestionar compras, pagos, preparación, entrega y atención posventa.
- Registrar ventas presenciales asociadas a tu cuenta cuando proceda.
- Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con tus pedidos o tu cuenta.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con el servicio.
- Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
4. Base jurídica
El tratamiento necesario para gestionar tu cuenta, pedidos, comunicaciones de servicio y colección se basa en la ejecución de la relación contractual o en medidas precontractuales. Los tratamientos exigidos por normativa fiscal, mercantil o de consumo se realizan por obligación legal. Determinadas medidas de seguridad y prevención del abuso pueden basarse en el interés legítimo del responsable.
5. Proveedores y destinatarios
Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por cuenta del responsable, entre ellos Supabase para autenticación y base de datos, Vercel para alojamiento de la aplicación, Stripe para pagos y Brevo para el envío de comunicaciones transaccionales relacionadas con pedidos y cuenta.
No vendemos datos personales. Solo se comunicarán datos cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o cuando exista otra base legítima.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, el tratamiento deberá realizarse con las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales apropiadas ofrecidas por los respectivos proveedores.
7. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: mientras mantengas la cuenta activa y posteriormente durante los plazos necesarios para atender responsabilidades.
- Pedidos y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de consumo.
- Datos técnicos y de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición cuando corresponda escribiendo a contacto@maderasdelmundo.es.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Decisiones automatizadas
Maderas del Mundo no adopta decisiones con efectos jurídicos sobre los usuarios basadas únicamente en tratamientos automatizados ni realiza perfiles comerciales automatizados con ese alcance.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.